介護の達人が対応！「みーつけあ介護相談」提供開始

2021-09-24 10:34:34

介護相談全般に的確に対応できるサービスが登場

株式会社みーつけあは、9月22日、電話やLINEによる介護相談「みーつけあ介護相談」の提供をスタートしました。

介護の悩みは、介護サービスの利用方法や施設選び、在宅介護の選択など多岐にわたります。また、コロナ禍における生活の変化によって介護業界全体も影響を受けており、より最新かつ適切な情報を得ることが大切になっています。

「みーつけあ介護相談」の特徴は、相談者の現状の悩みごとに対して適切な介護相談員が対応すること。施設、サービス、介護費用、介護保険など分野・領域を問わず、介護に関することのあらゆる相談を受け付けます。

例えば、介護に関する相談のファーストステップとして、今既に受けているサービスや利用している施設について適切かといったセカンドオピニオンとして、また介護従事者による相談も可能です。

相談の担当は、長年介護業界に携わり多彩な経験や知見をもつ介護のエキスパート。回答については、相談者が知りたい情報をより確実性をもって提供することができます。

一方、相談者はLINEや電話等で事前予約の上、相談内容をあらかじめ申告し相談の時間帯等を指定。これにより、相談員より適切なアドバイスを受けることが可能となります。

なお、初回の相談費用は無料。その後は1相談につき1,000円です。同社は今回の取り組みが、相談者が抱える課題を解決に導くものとして期待を寄せています。

（画像はプレスリリースより）

【インフォメーション】

株式会社みーつけあプレスリリース（PR TIMES）

「みーつけあ介護相談」利用方法