Talknote、介護従事者を対象に「チャットツール」に関する調査を実施

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2022-02-10 14:41:31

86.4％が情報共有などが効率的になっていると回答

Talknote株式会社が1月21日から1月23日にかけて、業務連絡をチャットツールで行っている介護施設従事者110人を対象に、チャットツールに関する実態調査を実施、その結果を2月9日に発表しました。

同調査において、『Q1.あなたは業務を行う上で、チャットツールによって情報共有・管理が効率的になっていると思いますか。』と質問したところ、「非常にそう思う」という回答が全体の30.9％、「ややそう思う」が55.5％と、全体の86.4％が情報共有などが効率的になっていると感じていることが分かっています。

また、『Q2.Q1で「非常にそう思う」「ややそう思う」と回答した方に質問します。あなたが、業務連絡用のチャットツールがあった方がいいと思う理由を教えてください。（複数回答）』との質問では、「情報共有を簡単にすばやくできるから」という回答が77.9％で最多、「従業員同士でスムーズに連絡ができるから」が48.4％、「同時に多人数とコミュニーケーションがとれるから」が38.9％などと続きました。